IntraParis : se connecter et dépanner son accès, pas à pas

Agent travaillant à distance sur un ordinateur portable devant une page de connexion sécurisée à un intranet

Sommaire

Dépannez votre connexion IntraParis

Votre adresse professionnelle se termine-t-elle par @paris.fr ?

Temps de lecture estimé : 5 minutes

Points clés à retenir

  • IntraParis est réservé aux agents de la Ville de Paris avec une adresse @paris.fr
  • Le portail Nomade se trouve à l’adresse nomades.apps.paris.fr
  • La première connexion impose de définir un nouveau mot de passe
  • En cas de doute sur le VPN, le support informatique fait foi
  • Vérifiez toujours le https et le domaine paris.fr avant de saisir vos identifiants

Qu’est-ce qu’IntraParis et qui peut y accéder ?

IntraParis est l’intranet des agents de la Ville de Paris, et seuls les agents disposant d’une adresse professionnelle @paris.fr peuvent s’y connecter. Il ne s’agit pas d’un site public : aucune inscription n’est possible pour un visiteur, un touriste ou un particulier.

Un intranet réservé aux agents de la Ville

Le portail regroupe les outils du quotidien professionnel : messagerie, démarches RH, documentation interne. Sa version Nomade permet d’y accéder depuis l’extérieur du réseau municipal, par exemple depuis un domicile ou un déplacement.

Ce qu’IntraParis n’est pas

Je rencontre régulièrement la confusion avec d’autres intranets parisiens. L’espace numérique de l’Université Paris Cité, par exemple, est un service distinct, avec ses propres identifiants. Si votre adresse ne se termine pas par @paris.fr, vous n’êtes pas au bon endroit.

Première connexion à IntraParis Nomade : 1. Ouvrir le portail Nomade, 2. Saisir ses identifiants, 3. Définir un nouveau mot de passe, 4. Accéder à ses applications, 5. Sécuriser son mot de passe
Pour se connecter à IntraParis Nomade, il faut ouvrir le bon portail, saisir ses identifiants, changer son mot de passe puis le sécuriser.

Se connecter à IntraParis Nomade depuis l’extérieur

Le portail Nomade se trouve à l’adresse nomades.apps.paris.fr. Vous y utilisez vos identifiants professionnels habituels. Tapez l’adresse vous-même ou passez par un favori que vous avez créé, plutôt que par un lien reçu dans un message.

Première connexion : le pas-à-pas

  1. Ouvrez nomades.apps.paris.fr dans votre navigateur et vérifiez le cadenas du https.
  2. Saisissez votre identifiant professionnel et le mot de passe initial qui vous a été communiqué.
  3. Renseignez le nouveau mot de passe demandé lors de cette première connexion.
  4. Confirmez, puis accédez à la page d’accueil de vos applications.

Notez votre nouveau mot de passe dans un gestionnaire sécurisé plutôt que sur un papier collé à l’écran.

Changer le mot de passe et les paramètres régionaux

Une fois connecté, vous pouvez modifier votre mot de passe et ajuster les paramètres régionaux (langue, fuseau horaire) depuis les réglages du portail. Je vous conseille de le faire dès la première session, tant que vous avez la procédure en tête.

VPN ou accès sécurisé : à vérifier

Certains guides affirment qu’un VPN est obligatoire, d’autres que les identifiants suffisent. Cela peut dépendre de votre direction et de votre équipement. La page Nomade de la Ville de Paris ou le support informatique font foi : en cas de doute, demandez-leur avant de bricoler une configuration.

Accéder à sa messagerie professionnelle à distance

La messagerie est accessible via l’application Nomade, avec le même compte que pour le reste du portail. Vous y retrouvez vos courriels et le calendrier partagé, ce qui permet de consulter un agenda d’équipe ou de proposer un rendez-vous sans passer par le poste fixe.

Pratiquer le télétravail nomade m’a appris une chose : la messagerie à distance est tentante le soir. Le droit à la déconnexion, que rappellent des organisations syndicales comme le SUPAP-FSU et l’UNSA, existe précisément pour cela. Consulter ses courriels hors temps de travail doit rester un choix, jamais un réflexe.

Les services disponibles dans IntraParis

Le portail sert avant tout à gérer sa vie d’agent sans passer par un guichet. Trois grandes familles de services se distinguent.

  • Démarches RH : congés, bulletins de salaire, attestations.
  • Mobilité interne et formations : consultation des offres et inscriptions.
  • Base documentaire : circulaires et guides internes.

Pour visualiser le parcours d’une démarche dans l’interface, cette vidéo de Coraline Lenoir détaille, en un peu plus de trois minutes, comment faire une démarche dans « mon IntraParis ».

Gardez en tête que la version mobile est plus limitée que le poste fixe. Pour une démarche complexe ou un document volumineux, je privilégie un ordinateur, quitte à reporter à plus tard.

Résoudre les problèmes de connexion courants

La plupart des blocages tiennent à un mot de passe, à un compte verrouillé ou à un accès réseau. Ce tableau permet de s’orienter rapidement.

SymptômeCause probableQui contacter
Mot de passe oubliéMot de passe perdu ou expiréSupport informatique
Compte bloquéTrop d’essais échouésSupport informatique
Identifiants refusésFaute de frappe, mauvais identifiant, majusculesRéessayer, puis support informatique
Erreur de VPN ou d’accès sécuriséConfiguration du poste ou de l’accèsSupport informatique
Page qui ne s’affiche pasMauvaise adresse ou connexion internet instableVérifier l’URL, puis support

Avant d’appeler, vérifiez l’adresse saisie, essayez un autre navigateur et notez le message d’erreur exact. Contactez le support informatique dès que le compte est bloqué : multiplier les tentatives aggrave le verrouillage.

Sécurité : les bons réflexes sur IntraParis

Un intranet d’administration manipule des données sensibles, donc trois habitudes suffisent à écarter l’essentiel des risques.

  • Choisir un mot de passe solide, long, unique, et le renouveler quand le système le demande.
  • Se déconnecter systématiquement sur un poste partagé, et ne jamais enregistrer son mot de passe dans le navigateur.
  • Contrôler le domaine paris.fr et le https avant de saisir ses identifiants.

Ce dernier réflexe est le plus rentable, car une fausse page de connexion ressemble souvent à la vraie. Pour ma part, je ne clique jamais sur un lien de connexion reçu par message et je passe par mon favori, ce qui reste la meilleure protection pour accéder sereinement à IntraParis.

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Jérémy Moreau

Jérémy, rédacteur en chef de Nexustrat, est spécialisé dans l’analyse des mutations technologiques et leurs impacts sur le monde du travail. Diplômé en journalisme et expert des enjeux High-Tech, il a pour mission de connecter innovation, business et développement professionnel au service d’une communauté de lecteurs exigeants.

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